El Departamento de Manejo de Información de Salud es unservicio de apoyo, cuyo propósito principal es contribuir a la calidad delcuidado al paciente a través del desarrollo y mantenimiento de un sistema deexpediente médico centralizado y completo.  Este sistema también proveeinformación clínica que servirá para ayudar en las metas y actividades de laInstitución. El Departamento de Información de Salud enlos hospitales de Puerto Rico desempeña un papel esencial en la gestión,protección y uso adecuado de la información clínica y administrativa de lospacientes, como:

• Gestión de expedientes médicos: Responsable de la creación, mantenimiento, organización y custodia de los expedientes clínicos de los pacientes, asegurando su integridad, confidencialidad y disponibilidad para el personal autorizado.
  
• Codificación y clasificación de diagnósticos: Encargado de codificar y clasificar los diagnósticos y procedimientos médicos utilizando sistemas estandarizados, lo cual es fundamental para la facturación, estadísticas de salud y estudios epidemiológicos.
  
• Cumplimiento con regulaciones de privacidad: Debe garantizar que el manejo de la información de salud cumpla con las leyes y regulaciones aplicables, protegiendo la privacidad y los derechos de los pacientes.
  
• Apoyo a la investigación y planificación: Proporciona datos y análisis que apoyan la investigación médica, la planificación de servicios de salud y la toma de decisiones clínicas y administrativas.
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El Departamento de Información de Salud en los hospitalesjuega un papel crucial en garantizar el derecho de los pacientes a acceder a suinformación médica, como establece el Reglamento 9184 del Departamento de Saludde Puerto Rico. Este reglamento reconoce la importancia de la transparencia yel respeto a la autonomía del paciente, disponiendo que los hospitales debencontar con sistemas adecuados para proveer, de forma segura y confidencial,acceso a los expedientes médicos cuando sean solicitados. Esta labor no solofortalece la confianza entre el paciente y el sistema de salud, sino quetambién permite una participación activa del paciente en su tratamiento,facilitando decisiones informadas y una mayor adherencia a las recomendacionesmédicas. A través de procesos establecidos por el Departamento de Informaciónde Salud, se garantiza que los datos suministrados sean precisos, completos yestén disponibles en el tiempo requerido, contribuyendo así a una atenciónmédica más segura, eficiente y centrada en la persona.

Luego del alta, el paciente o su representante autorizadopuede asistir al Departamento y llenar su solicitud de copia delexpediente.
El horario para este servicio es:

• Lunes - 8:30 am a 1:00 pm
  
• Miércoles - 8:30 am a 3:30 pm
  
• Martes - 8:30 am a 1:00 pm
  
• Jueves - 8:30 am a 1:00 pm
  

De igual manera puede realizar su solicitud de copia delexpediente a través del correo electrónico: solicitudinformacionrm@cardiovascular.pr.gov

Adicional el paciente puede comunicarse con el hospitalpara cualquier modificación que el entienda deba realizarse dentro de suinformación demográfica o cualquier otra información dentro portal a través de Cardioportal@cardiovascular.pr.gov